Em um cenário de alta concorrência no digital, o Sicoob queria presença reconhecível e constante na rede, além de se tornar autoridade em cooperativismo financeiro, unindo educação e entretenimento a conteúdos que conectassem os pilares de finanças aos interesses de uma audiência formada, principalmente, por pessoas da Geração Z.

Como o Sicoob, a sua marca não precisa abrir mão da identidade para entrar em um novo canal.

O time de Planejamento e Estratégia diagnosticou o Sicoob no TikTok: mesmo com constância de postagens, os conteúdos ainda tinham tom publicitário, parecido com peça de TV adaptada. Com isso, Criação e Conteúdo definiram editorias, tom de voz e identidade visual, seguindo o brand book. 

O resultado: linguagem própria da rede, narrativa em primeira pessoa, humor e situações reais que geram identificação imediata. Cada publicação nasce pensada para o TikTok, com vídeos dinâmicos, texto na tela e creators para humanizar a estratégia. A marca entra como parte da experiência, não como propaganda, aumentando retenção e engajamento.